แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Brand Voice ในเนื้อหา AI
S
Sofia
รักษาตัวตนของแบรนด์ในเนื้อหา AI ให้คงเส้นคงวาด้วยเคล็ดลับเหล่านี้
1. ใส่ข้อมูลในอภิธานศัพท์ (Glossary)
เพิ่มคำสำคัญ (ชื่อผลิตภัณฑ์, สโลแกน, วลีที่ต้องการ) ลงในอภิธานศัพท์ของแบรนด์ เพื่อให้ AI นำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ
2. ใช้ข้อกำหนดห้ามใช้ (Forbidden Claims)
ระบุวลีที่ AI ไม่ควรนำมาใช้ เช่น คำที่ละเอียดอ่อนในด้านกฎระเบียบ ชื่อคู่แข่ง หรือภาษาที่ไม่เหมาะสมกับภาพลักษณ์แบรนด์
3. ตั้งค่าภาษาและโทนเสียง
เลือกภาษาที่ต้องการ (EN/TH/ฯลฯ) และโทนเสียง (ทางการ, เป็นกันเอง, ฯลฯ) ในการตั้งค่าแบรนด์เพื่อให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
4. ตรวจสอบก่อนเผยแพร่
ใช้เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ โดยให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบความสอดคล้องกับแบรนด์อีกครั้งก่อนที่เนื้อหาจะถูกเผยแพร่จริง