コメントでの @メンション:チームをタグ付けしてフィードバックを迅速化
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Sofia
コミュニケーションはコンテンツの共同制作において不可欠ですが、長いメールのやり取りは混乱を招きがちです。Sofia Creativeの @メンションシステムは、会話を本来あるべき場所、つまりドキュメントそのものの中に集約します。
仕組み
コメント欄や承認メモで「@」記号を入力し、その後にチームメンバーの名前を入力するだけです。ワークスペースメンバーのリストが表示され、簡単に選択できます。送信されると、タグ付けされたメンバーに即座にリアルタイム通知が届きます。
即時通知
メンションされたチームメンバーは、常にドキュメントをチェックし続ける必要はありません。以下のチャネルを通じて通知を受け取ります。
- アプリ内通知 — プラットフォーム上でアクティブな場合、即座に視覚的なアラートが表示されます。
- メール通知 — コメントの内容と該当コンテンツへの直接リンクを含むメールが送信されます。
文脈に沿ったコミュニケーション
「ドキュメントXの3段落目を確認してください」といったメールを送る時代は終わりました。コメント内での @メンションにより、フィードバックは該当するコンテンツのすぐ横に表示され、チームは文脈を即座に理解できます。
不要な通知の削減
メンションされた人、またはそのスレッドに参加している人だけに通知が届くため、タスクに直接関与していないメンバーへの不要なメール通知を削減できます。